Възстановяване на суми
При необходимост от цялостно или частично възстановяване на суми на Потребителя от страна на www.domashensapun.com, те се извършват по следния начин:
Според чл. 55, ал.1 от ЗЗП може да я върнете в 14 дневен срок от датата на получаването при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена и без да е ползвана. За условията на рекламация на стоките можете повече да прочете в раздел „Условия за ползване”. Разходите за доставката и връщането на стоката за сметка на клиента.
Рекламацията се извършва по следния начин:
1. Свържете се нас на телефон 0888 742 292 или на email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. за да ни уведомите, че желаете да върнете продукт.
2. Имате право да върнете продукта в срок от 14 дни след получаването му. За целта можете да изтеглите Формуляр за връщане на продукт.
3. Връщането можете да извършите чрез куриерска фирма „Еконт Експрес”. Разходите за доставката и връщането на продукта са за Ваша сметка.
4. След като получим продукта, ние Ви възстановяваме сумата на неговата стойност.
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочения телефон или email. Ние сме длъжни да спазваме стриктно Закона за защита на личните данни, да защитаваме предоставената ни от клиента информация, да доставим поръчаните продукти в договорения срок на посочения адрес.
